二次供水改造项目事关民生、紧连民意，但业主定见难一致成为改造晋级的一大妨碍。眼下，上城区丁兰大街的郡枫绿园小区正在展开二次供水改造，小区共有1982套住所，仅用16天就完结了93%的签约率。“现在从全区来看，速度是最快的。”上城区城管局二供改造相关担任人表明。

  本年7月中旬，郡枫绿园小区三根主供水管因锈蚀严峻，存在多处漏点，导致小区东区1258户居民面临错峰停水；7月底，小区2幢南侧自来水主管再次产生爆管，停水规模相同触及1258户。短短半个月内产生的两次水管爆裂，让东林桥社区居民的日子遭到严峻搅扰。

  “，二供的工作托付您必定要想想办法！”自水管爆裂以来，社区党委书记胡佳译天天都会接到社区物业司理刘雪梅的电线个缝隙，这样下去早晚还会停水。”

  郡枫绿园小区于2014年建成，曾在2022年测验发动二次供水改造项目，但其时仅有24.6%的赞同率，未能成功施行。而此刻，间隔大街终究一次告诉报上自己的名字去参加二次供水改造已逝去了半个月，必须在10月份之前完结民意调查、签定合同以及搜集房产证和身份证信息等一系列准备工作，才有时机争取到改造的“关门”名额，且业主参加率要到达90%以上。

  为了与时刻赛跑，东林桥社区敏捷组成“二供专班”，将社工、物业行政人员、物管会成员、志愿者分为15组，每组担任约113户居民，以“1+1+N”的形式展开工作。一同，社区立异推行“网签”形式，在入户造访、电话交流的基础上，首先选用“微信扫码先行”战略，仅用6天便高效完结了开始意向咨询，赞同率高达92.55%。

  这个数字也给“二供专班”打了一剂强心针，但新的应战也随之而来——材料搜集。考虑到小区内租户和白叟较多，许多户主不在本地寓居，专班决议持续使用小程序进行供水合同及房产证、身份证等要害信息的搜集。可质疑声也随之而来：小程序触及灵敏信息，居民是否乐意线上提交？

  “摸着石头过河，不试安知不可？”面临质疑，专班决议知难而进。经过大众号推送、业主群共享、短信告诉及电梯二维码粘贴等多种途径，小程序敏捷推行。上线天，成功搜集超千户材料。

  “其实我们不是不乐意改动，而是对二供改造缺少了解。”志愿队的袁阿姨和方阿姨深有体会。在改造初期，她们与很多热心居民一同成为楼道里的志愿者，不仅在微信群里答疑解惑，还屡次上门为居民供给服务。终究，经过16天的尽力，合同签定及材料搜集率高达93.01%。之后，上城区二供办、水务公司、丁兰大街二供专班等单位敏捷行动，进行现场勘测和规划的详细方案外审会议，各部门严密协作，一起改写了上城二供改造的新速度。

  现在，郡枫绿园小区的二次供水提高改造项目已经过施工图会审环节，力求年末出场施工改造。